Projetos Realizados  – Gestão do Conhecimento Tácito

Período: 03/1995 a 03/1998
Financiamento: Inciativa Privada
Duração: 3 anos
Participante: Rodrigo Ribeiro – Orientador: Francisco Lima – UFMG

Resumo:

Esta pesquisa teve como foco a análise dos problemas enfrentados pelas pessoas para se “trabalhar bem, com qualidade” na construção de um resort  de US$120 milhões no estado do Rio de Janeiro. Partindo de uma premissa inicial (errada) de que a causa dos problemas poderia ser a falta de um “programa de qualidade total”, verificou-se que sua origem principal foi a decisão de um empresa de contrução pesada de entrar na construção civil sem a noção das particularidades do setor e da necessidade um “saber-fazer” específico.

 

Resultados Acadêmicos:

Uma dissertação de mestrado e um artigo foram produzidos a partir dessa pesquisa (vide item “Bibliografia”, especialmente artigo “Segmentação de mercado e o saber-fazer ”)

Pesquisas conveniadas tratam-se de projetos de pesquisa, de interesse de instituições públicas e privadas e dos professores -pesquisadores,  que são acordados por meio de convênio entre a UFMG e as instituições interessadas. Tais projetos podem tratar de levantamento de dados e diagnósticos, resolução de problemas empíricos a partir de demandas e do desenvolvimento de metodologias customizadas. Geralmente feitos por meio de projetos de pesquisa-ação, que envolvem todas as etapas, desde o diagnóstico até o desenvolvimento de metodologias, implantação e aferição de resultados, tais pesquisas prevêem a participação de membros da instituição solicitante com o objetivo de formação de pessoal qualificado, que ficará na instituição.